Mit der finanziellen Unterstützung durch die Main-Kinzig- und Oberhessen-Stiftung kann auch im Jahr 2024 ein weiterer Ausbildungsjahrgang für das Team der TelefonSeelsorge Main-Kinzig / Hanau e. V. starten.

Herr Pfeffer vom Förderkreis erläuterte: „Menschen in seelischen Krisen zu verstehen und ihnen Hilfreich zur Seite zu stehen, verlangt Einfühlungsvermögen und beraterische Kompetenz. Aktives Zuhören ist eine Grundqualifikation für ein helfendes Gespräch. Dazu gehört auch, das Gehörte strukturieren, ordnen und die dazugehörigen Empfindungen, Gefühle und Fantasien benennen zu können. Bevor die ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Telefon Dienst tun, erhalten sie eine gründliche Ausbildung in seelsorgerlicher Beratung“.